Devoluciones y Garantías

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en su empaque original, sin signos de uso.
• Incluir todos los accesorios, manuales y materiales originales.
• Presentar la factura o comprobante de compra.
• El producto no debe ser de tipo consumible o personalizado.

Para iniciar una devolución, envía un correo a devoluciones@aplica.mx con tu número de pedido y motivo de la devolución.

Todos los productos vendidos en Aplica.mx cuentan con garantía del fabricante.

Para hacer válida tu garantía, contacta a soporte@aplica.mx con tu número de pedido y descripción del problema.